Инструкция заказчика

Регистрация заказчика
(экспедитора-логиста)
Перед регистрацией в приложении вам нужно ознакомиться и согласиться с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности.

Если условия вас устраивают, укажите свой номер телефона, на который будет выслан СМС с кодом для подтверждения регистрации. Введите код из СМС в открывшемся поле и нажмите на кнопку «Регистрация».

Поздравляем, вы зарегистрировались в приложении! Если вы выйдете из аккаунта, для повторного входа вам понадобится указать только ваш номер телефона и новый одноразовый пароль, который будет отправлен по СМС.

Чтобы начать пользоваться сервисом, заполните профиль.
Создание профиля
Чтобы создать профиль, нажмите на кнопку «Заполнить профиль» на главном экране или на кнопку «Профиль» в главном меню.

Все поля, кроме рабочего телефона, обязательны для заполнения: фамилия и имя, ИНН, ваш личный действующий email (на него будут приходить уведомления и документы). Рабочий телефон — это телефон организации.

Для завершения создания профиля нажмите на кнопку «Создать профиль».
На указанную вами почту придет код. Укажите его в соответствующем поле для верификации почты.

При необходимости вы сможете дополнить или изменить информацию после создания профиля (имя, фамилию, рабочий телефон). ИНН поменять будет уже нельзя, поэтому будьте внимательны при указании этих данных!
Мои заявки
Для просмотра своих заявок нажмите на кнопку «Заявки» в главном меню. На этом экране есть 3 раздела: «В работе», «Черновики» и «Архив».

В разделе «В работе» видны карточки активных заявок, которые вы создали и опубликовали на бирже водителей.

В «Черновиках» хранятся заявки, которые вы начали создавать, но еще не опубликовали. В любой момент можно вернуться к начатой заявке, при необходимости поменять определенные параметры и опубликовать ее на бирже водителей.

В «Архиве» находятся выполненные раннее или удаленные заявки.
Создание заявки
После того как вы создали профиль, вы можете создавать заявки на перевозку груза. Для этого на экране «Заявки» нажмите на кнопку «Создать заявку» или на круглую кнопку сверху справа.

Создание заявки состоит из 5 шагов:
  • Указание места загрузки и места разгрузки
  • Выбор типа груза, указание его веса, назначение ставки
  • Назначение сроков, предварительный расчет
  • Указание заказчика (плательщика), грузоотправителя и грузополучателя
  • Добавление своих водителей, указание периодичности оплаты

На последнем шаге вы можете добавить своих водителей (см. блок про добавление своих водителей)

После заполнения всех данных вы можете сразу публиковать заявки на бирже водителей или сохранить в Черновики, чтобы вернуться к публикации позже.
Удаление заявок
У вас может быть максимум 3 заявки в «В работе», которые еще не начали исполняться (то есть время начала первого рейса еще не настало). Поэтому будьте внимательны при создании и публикации новой заявки!

Вы можете удалить максимум 2 заявки. При попытке удалить третью вы будете заблокированы на неделю.

Мы ценим время наших водителей, поэтому настоятельно просим вас публиковать только актуальные заявки.
Экран заявки
Чтобы видеть подробности заявки и управлять ею, нажмите на кнопку «Подробнее» на карточке заявки. Вы попадете на экран заявки, на которой будут указаны все ее детали: место погрузки и место выгрузки, стоимость одного рейса и всей перевозки, сроки доставки, условия оплаты. Также будет указано, сколько рейсов и водителей потребуется (на одну машину, т.е. на одного водителя может приходиться несколько рейсов).

Здесь вы можете отслеживать входящие отклики по данной заявке, для этого нажмите на «Смотреть отклики».

Внимание! Даже если вы отправили личное приглашение определенному водителю, вам все равно нужно будет утвердить этого водителя в «Смотреть отклики», даже если он принял приглашения. Это сделано для того, чтобы вы могли лучше контролировать процесс набора водителей на конкретную заявку.

Нажав на кнопку «Мои водители», вы можете видеть, какие водители выполняют рейсы по данной заявке и где они находятся в данный момент (подробнее об этом в следующем разделе "Мониторинг"). Кликнув по самому водителю, вы попадаете на экран с его статистикой по рейсам.
Мониторинг
Когда водитель отправляется в рейс, Вы можете видеть местоположение машины с грузом в реальном времени. Для обновления информации нажимайте на кнопку обновления в верхнем правом углу.

Место погрузки обозначается буквой А, место разгрузки — буквой В. Груженое ТС обозначается одним цветом, пустой — другим.
Made on
Tilda